プライバシーポリシー

コンロフレーム株式会社では、お客様の大切な個人情報を責任をもって保護します。お客様に安心してサービスをご利用いただくために、個人情報の取り扱いに関する基本方針を以下の通り定めます。

個人情報保護の基本方針と取り組み姿勢

当社は、お客様からお預かりする個人情報を、その重要性を深く認識し、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。お客様のプライバシーを最大限に尊重し、適切な管理体制のもと、個人情報の保護に努めます。

  • ・関連法令の遵守と継続的な改善: 個人情報保護法および関連法規を遵守し、定期的に内部規程を見直し、継続的な改善を行います。
  • ・お客様の権利の尊重と保護: お客様ご自身の個人情報に関する開示、訂正、削除、利用停止などの権利を尊重し、適切に対応いたします。
  • ・透明性のある情報管理: 個人情報の収集、利用、提供に関する方針を明確にし、お客様に情報を提供することで、透明性を確保します。
伝統的な木製の印鑑と現代的なデータ保護のシンボルが融合したビジュアル。信頼と安全を象徴する、暖かみのある光の中で
お客様の大切な情報を守るための、伝統と最新技術の融合。

個人情報の収集と利用目的

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、必要な範囲で個人情報を収集し、以下の目的で利用いたします。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、お問い合わせ内容など、当社のサービスをご利用いただく上で必要となる情報が主な収集対象です。ウェブサイトの閲覧履歴やCookie情報も、サービス改善のために収集する場合があります。

  • ・製品の発送、サービスの提供、関連するご連絡のため
  • ・お客様からのお問い合わせ、ご要望への対応のため
  • ・新製品やサービス、イベントに関する情報提供のため
  • ・マーケティング活動、サービス改善のための統計分析のため
  • ・契約や法令に基づく権利の行使、義務の履行のため

法令に定める場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、業務の一部を外部委託する場合、必要な範囲内でお客様の個人情報を開示することがありますが、その際は委託先に対し適切な管理を義務付けます。

お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、適切に保管されます。利用目的が達成された場合、またはお客様からの削除の申し出があった場合は、速やかに適切な方法で削除いたします。

セキュリティ対策

お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、厳重なセキュリティ対策を講じています。

安全なデータベースサーバーと南京錠のアイコン。データ暗号化とサイバーセキュリティ保護を象徴

技術的安全管理措置

データ暗号化、アクセス制御、不正プログラム対策など、情報システムへの技術的な保護を施しています。

鍵のかかった部屋にあるデータラック。物理的なセキュリティと入退室管理を象徴

物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う区域への入退室管理、機器・媒体の盗難防止策を実施しています。

学び続ける専門家を示すグループアイコン。従業員への徹底した教育と意識付けを象徴

人的安全管理措置

従業員に対し、個人情報保護に関する定期的な教育と意識付けを徹底しています。

連動した歯車と厳格な文書アイコン。組織的なルールと管理体制を象徴

組織的安全管理措置

個人情報保護責任者の設置、緊急時の対応体制の整備など、組織的な管理体制を構築しています。

お客様の権利と手続き

お客様には、ご自身の個人情報に関して、以下の権利があります。これらの権利を行使される場合の手続きについてもご案内いたします。

個人情報の開示請求権

お客様は、ご自身の個人情報が当社に存在するかどうか確認し、存在する場合はその内容の開示を請求することができます。

訂正・削除請求権

当社が保有するお客様の個人情報に誤りがある場合、その訂正または削除を請求することができます。

利用停止請求権

個人情報の利用目的が不明な場合や、不正に取得された疑いがある場合など、その利用の停止を請求することができます。

各種請求の手続き方法

上記の権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に基づき迅速に対応させていただきます。必要書類や手数料については、お問い合わせ時にご案内いたします。

個人情報に関するご不明な点、ご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

個人情報に関するお問い合わせ